ACQUISIRE NUOVI CLIENTI E DIALOGARE CON LORO
by: Lucia
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BusinessFinder e BusinessContact sono le creazioni di una società marchigiana, Interconsult srl, che da anni è specializzata nel fornire servizi avanzati di Marketing alle PMI italiane.
Interconsult srl ha messo a punto BusinessFinder, il servizio integrato di E-mail Marketing, ideato e sviluppato nell’ottica di business to business, rivolto a quelle imprese che vogliono incrementare il volume di affari in Italia e all'estero, con un rapporto costo/prestazione superiore a qualsiasi altro strumento di marketing diretto.
L’attività di BusinessFinder consiste nel trovare nuove occasioni di business, fornendo al cliente un continuo afflusso di contatti commerciali qualificati, cioè avviati con potenziali clienti seriamente interessati ai suoi prodotti/servizi. BusinessFinder conta ad oggi un database world-wide di oltre 2.000.000 di Operatori Economici, costantemente aggiornato e classificato per area geografica, settore merceologico e tipologia di operatore, di cui oltre 420.000 in Italia.
Attraverso un avanzato piano di web marketing, la banca dati viene segmentata in modo da definire la lista dei potenziali clienti destinatari della campagna promozionale; viene realizzata una comunicazione strategica e mirata affinché il nuovo potenziale cliente riceva un’immediata e corretta immagine dell’attività dell’azienda.
Ma se BusinessFinder è un innovativo servizio finalizzato alla customer acquisition, l’altro marchio nato in Interconsult, BusinessContact, ha per obiettivo la customer retention.
BusinessContact è un servizio di elevato livello professionale, che consente l’invio di email e newsletter differenziate e personalizzate in base alla tipologia di utente destinatario.
La soluzione è studiata per la gestione e l’invio di elevati quantitativi di messaggi (su database del cliente, su iscrizioni a portali, su database frutto di precedenti azioni di e-mail marketing), attraverso i server Interconsult, in modo totalmente trasparente, non dal pc del cliente e senza un costo unitario per ogni invio.
Grazie ad un team di esperti in E-mail Marketing, BusinessContact traduce gli argomenti della comunicazione nel modo ottimale per l’invio attraverso l’email e realizza l’elaborazione grafica dei contenuti. Il servizio include un complesso di dettagliati report statistici che consentono di misurare la redemption dell’azione in tempo reale, verificando chi ha letto i messaggi, quante volte e quali argomenti sono risultati più interessanti, attraverso il conteggio dei click sui link inseriti nel testo.
Il servizio viene realizzato nel rispetto completo della normativa sul trattamento dei dati personali: informativa sulla privacy dinamica a seconda dell’origine dei dati, link di rimozione, possibilità di gestire liste dei rimossi (liste nere).
La piattaforma per l'invio delle comunicazioni commerciali è stata implementata in osservanza alle norme sulla Privacy e consente di gestire in tempo reale le richieste di rimozione dalla banca dati.
BusinessFinder mette a disposizione di ciascun cliente un pannello di controllo accessibile attraverso Internet con User Name e Password, in grado di fornire in tempo reale tutti i dati significativi del servizio, in funzione di un monitoraggio costante sulla redemption dell'azione di marketing: testo email utilizzato per la promozione, pagina web associata a ciascuna email, data inizio del mailing, area geografica, settore merceologico, tipologia dell'operatore destinatario del mailing, numero di email inviate, numero di email lette, clicktrought, visualizzazione dei contatti pervenuti.
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Lucia Picciaiola
Interconsult Srl
Via Ottoni 17, Matelica (MC)
tel. 0737/86720
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